SMARTER — крупный контактный центр, за 7 лет существования компании мы открыли 8 площадок по России и 1 в Казахстане.
Мы организовываем горячие линии и продаем по телефону товары и услуги наших партнеров, таких как как Ростелеком, Дом.ру, Окко, Теле 2, Рив Гош и другие.
Главная наша ценность — команда. Мы вместе работаем над эффективностью, учимся, отдыхаем, организовываем крутые корпоративы, делимся своими достижениями на внутренних конференциях, смотрим фильмы и занимаемся спортом.
В чем будет
состоять Ваша работа:
— Проведение заочных переговоров с заказчиками;
— Развитие клиентов (пролонгация взаимодействия);
— Контроль рентабельности проектов;
— Повышение уровня качества обслуживания на проектах;
— Работа с документами (выставление счетов, актов и счет-фактур);
— Отчетность.
От Вас потребуется:
— Опыт работы в колл-центре, в сфере B2B приветствуется;
— Опыт работы проектным менеджером будет преимуществом;
— Финансовая и экономическая грамотность;
— Навыки делового письма, знание бизнес-этикета;
— Уверенное знание компьютера;
— Нацеленность на результат;
— Инициативность, клиентоориентированность, аналитическое мышление;
— Организаторские способности, высокий уровень ответственности;
— Готовность к командировкам.
Мы предлагаем:
— Официальное оформление по ТК РФ;
— Заработная плата: на период испытательного срока оклад – 35 000 руб., после - оклад 40 000 руб., премия по итогам работы;
— График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00 (выходные: суббота и воскресенье);
— Все, что нужно для комфортной работы: уютный офис с чаем и кофе от компании;
— Возможность профессионального развития и карьерного роста.